Não recolhida, Ausente, não atende, o que devo fazer?

Não recolhida, Ausente, não atende, o que devo fazer?

No caso da recolha:
No caso de um estafeta se deslocar a morada que indicou para fazer a recolha e não tiver um destes casos:
  • Encomenda não esteja pronta
  • Sem objetos a recolher
  • Morada errada para recolher

Será cobrado uma taxa de não recolha num valor de 7.45€ + iva

No caso dos envios feitos:
​No caso de ausente, não atende, e se for apenas 1 caixa/saco, será deixado um postal para levantar no posto mais próximo.
No caso de morada incorrecta, deverá enviar um e-mail para suporte@espacoclientes.pt indicado o nº do seu envio e a morada correcta para nós solicitarmos a correcção junto dos CTT. Alerto que esta alterção após envio, tem um custo adicional de 1,20€+iva

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